Пользовательское соглашение интернет-магазина «[site_name]»

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее — Соглашение) представляет собой предложение [Ваши данные: ИП или ООО, ФИО] , размещенное на сайте [site_name] (далее — «Сайт»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Вы настоящим подтверждаете, что с момента регистрации на Сайте и в течение времени пользования Сайтом, а также персонализированными сервисами Сайта, вы являетесь Пользователем Сайта вплоть до вашего личного обращения в администрацию Сайта с требованием об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом.

1.2. Использование вами Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

  • а) просмотр размещенных на Сайте материалов;

  • б) регистрация и/или авторизация на Сайте;

  • в) оформление заказа на товары;

  • г) размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая тексты, изображения, отзывы;

создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст. 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сайта, вы подтверждаете, что:

  • а) ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта;

  • б) принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сайта;

  • в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Сайтом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

2. Общие условия пользования Сайтом

2.1. Сайт осуществляет продажу живых растений (аквариумных, прудовых, экзотических растений и суккулентов) посредством веб-ресурса [site_name] и сопутствующих сервисных служб Сайта.

2.2. Сайт осуществляет доставку товара способами, определенными в Части 5 настоящего Соглашения.

2.3. Сайт предоставляет доступ к персонализированным сервисам для получения наиболее полной информации по интересующему вас товару, создания отзывов, участия в акциях, проводимых Сайтом.

2.4. Настоящим вы даёте своё добровольное согласие на информирование вас обо всех действиях Сайта, связанных с продажей товара и/или оказанием услуг, в том числе о статусе выполнения заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к сервисам Сайта.

2.5. Согласие на получение рассылки: Подписываясь на email-рассылку [site_name], я соглашаюсь получать информационную рассылку на электронный адрес, указанный мной при подписке. Я проинформирован о том, что в случае, если у меня возникнет желание отказаться от информационной рассылки, мне будет необходимо самостоятельно перейти по ссылке «Отписаться от рассылки», указанной в тексте отправляемых сайтом сообщений, или сообщить о несогласии получения информационных рассылок по адресам, указанным в разделе «Контакты» настоящего Соглашения.

2.6. Вы соглашаетесь, что Сайт не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений.

2.7. Все вопросы по информационной поддержке вы можете задать по адресу: [email] .

2.8. Вы признаёте, что сопровождающее товар описание на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности. Вы вправе направить все замечания по неточному описанию товара Сайту по адресу [email] .

2.9. Вы признаёте, что Сайт прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно Сайт доводит до вашего сведения, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики товара могут отличаться от этих описаний в случае внесения изменений в товар непосредственно производителем.

2.10. Вы проинформированы, что цена и наличие товара на Сайте изменяются без предварительного уведомления и указываются в карточке товара в каталоге на Сайте.

3. Обязательства Пользователя при использовании Сайта

3.1. Вы соглашаетесь не использовать сервисы Сайта с целью:

3.1.1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию;

3.1.2. побуждения к совершению противоправных действий;

3.1.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;

3.1.4. выдачи себя за другого человека или представителя организации без достаточных на то прав;

3.1.5. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик товаров из каталога;

3.1.6. загрузки контента, который затрагивает авторские и смежные права, принадлежащие третьим лицам;

3.1.7. загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама;

3.1.8. сбора и обработки персональных данных других лиц без их согласия;

3.1.9. нарушения нормальной работы Сайта;

3.1.10. нарушения российских или международных норм права.

3.2. Вы соглашаетесь не использовать на Сайте бранных слов, непристойных и оскорбительных выражений.

3.3. Вы признаете и соглашаетесь, что Сайт имеет право по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, нарушающий условия настоящего Соглашения.

4. Политика конфиденциальности

4.1. Условия Политики конфиденциальности и отношения между вами и Сайтом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных».

4.2. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Сайт получил или может получить от вас при регистрации и/или оформлении заказа на Сайте, и необходимых для выполнения обязательств со стороны Сайта в отношении приобретаемого вами товара и/или вашего доступа к сервисам Сайта.

4.3. Политика конфиденциальности доступна по ссылке – [site_name]/privacy-policy .

4.4. Согласие на обработку персональных данных: Оформляя заказ на Сайте или регистрируясь, вы даёте своё добровольное согласие на обработку ваших персональных данных (фамилия, имя, отчество, телефон, email, адрес доставки) в целях выполнения заказа, доставки товара, информирования о статусе заказа и рассылки новостей (с возможностью отписки). Согласие действует до момента его отзыва в письменной форме по адресу [email] .

5. Условия приобретения и доставки товара

5.1. Вы можете приобрести товар на Сайте, оплатив его следующими способами: банковской картой на сайте, наличными при получении (если доступно), безналичным переводом.

5.2. Вы также можете приобрести товары [site_name] на маркетплейсах Wildberries и Ozon. Условия покупки на маркетплейсах регулируются правилами соответствующих площадок.

5.3. Настоящим вы соглашаетесь, что выбранный вами способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте.

5.4. Вы подтверждаете, что оплата заказа банковской картой должна быть произведена в течение 24 часов с момента его оформления на Сайте. Вы соглашаетесь, что в случае неоплаты заказа по истечении указанного срока, заказ может быть аннулирован.

5.5. Сайт осуществляет доставку товара следующими способами: Почта России, СДЭК, Boxberry. Вы вправе выбрать любой удобный для вас способ доставки.

5.6. Доставка живых растений осуществляется в соответствии с сезонными ограничениями. В зимний период используется термоупаковка для сохранности растений.

5.7. В случае вашего отказа от товара надлежащего качества, перечисленная Сайту предоплата за товар, за исключением фактических расходов Сайта на доставку, возвращается вам в течение 10 календарных дней.

5.8. Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки товара, вы можете направить Сайту по адресу [email] .

6. Ответственность

6.1. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сайт не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент.

6.2. Вы также соглашаетесь с тем, что Сайт не несёт никакой ответственности за ваши персональные данные, которые вы предоставляете сторонним ресурсам при переходе с Сайта.

6.3. Вы подтверждаете, что Сайт не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения вами положений настоящего Соглашения.

6.4. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.

6.5. Вы соглашаетесь, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Сайтом обязательств по продаже и/или доставке вам товара в связи с предоставлением вами недостоверных данных о себе, Сайт ответственности не несет.

7. Реквизиты Оператора

[Ваши данные: ИП или ООО]

ИНН: [Ваш ИНН]

ОГРНИП/ОГРН: [Ваш ОГРН]

Адрес: [Ваш юридический адрес]

Телефон: [phone]

Электронная почта для обращений: [email]

Дата публикации: 07.04.2026