Часто задаваемые вопросы

Мы отправляем заказ в день его оформления при условии, что он сделан до 16:00 по московскому времени. Работаем с проверенными курьерскими службами, чтобы доставка по России была максимально быстрой и аккуратной.

Мы используем собственную технологию бережной упаковки. Для каждого типа растений (аквариумные, суккуленты, прудовые) применяется свой метод фиксации и термоизоляции. Даже зимой 95% заказов доезжают в идеальном состоянии.

Да, конечно. Мы представлены на маркетплейсах Wildberries и Ozon. Однако цены в нашем интернет-магазине [site_name] ниже, а ассортимент — шире.

Начните с неприхотливых видов: анубиас, криптокорина, яванский папоротник, роголистник. Они не требуют специального освещения, сложных удобрений или подачи CO₂ и прощают ошибки новичка

Свяжитесь с нами любым удобным способом и пришлите фото растения в упаковке. Мы дорожим репутацией и в каждом таком случае находим индивидуальное решение. Наша гарантия сохранности — не просто слова.

Мы доставляем живые растения по всей России. Перед оформлением заказа вы можете выбрать свой населённый пункт в калькуляторе доставки на странице оформления заказа.

Да, мы настоятельно рекомендуем это делать. Даже здоровое с виду растение может случайно занести водоросли или нежелательных улиток. Подержите новичка в отдельной ёмкости 2–3 дня перед посадкой в общий аквариум.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам. Мы поможем подобрать растения и ответим на любые вопросы.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.